近期星云付POS机用户频收“费率上涨，即将停用”类短信，实为诈骗分子利用支付行业调价潮设计的陷阱。本文结合官方信息与反诈指南，助您识破骗局，安全用机！

一、星云付POS机费率上涨短信是真的吗？

1.官方渠道核实

星云付作为汇付天下旗下正规支付品牌，费率调整需符合监管要求，且会通过APP推送、官网公告、客服主动告知等官方渠道同步。

警惕点：若仅收到短信而无其他官方通知，需高度怀疑真实性。例如，有用户反映短信称“费率涨至万200+3”，但实际官方近期未发布此类公告。

2.诈骗风险剖析

钓鱼链接：短信常附带“点击续费”“更换设备”等链接，诱导用户填写银行卡、验证码等敏感信息。

高价换机套路：冒充客服以“旧机停用”为由，推销高价POS机，甚至收取299-399元押金后失联。

伪造通知特征：短信来源非官方号段（如106开头的营销号）、内容含糊无具体调整幅度或生效日期。

二、遇到此类短信的正确处理方式

1.不点击、不回复

立即删除可疑短信，避免触发链接内嵌的恶意程序或泄露信息。

2.联系官方客服确认

星云付官方客服：18538193192，或通过“星云付”APP内在线客服咨询。

核实话术：提供短信截图、POS机终端编号，要求客服验证费率政策及设备状态。

3.自主检查设备状态

登录星云付商户后台或APP，查看：

交易流水是否正常到账；

费率明细是否与合同一致（如原费率0.55%是否突涨至0.65%+）；

设备状态是否显示“已激活”（诈骗短信常谎称“未激活将停用”）。

三、星云付POS机安全使用指南

1.定期核验费率与账单

部分代理商可能私自调价，需每月核对交易明细中的手续费占比。

异常处理：若发现费率无故上涨，保留合同及流水记录，向星云付官方投诉。

2.认准官方渠道办理业务

通过星云付官网、授权服务商，拒绝“免费换机”“低费率”诱导。

3.信息保护铁律

星云付官方绝不会索要银行卡密码、验证码或要求转账；勿向陌生人透露商户号、身份证照片、结算卡信息。

总结：诈骗短信利用用户对费率变动的敏感心理，编造“停用”危机施压。请牢记：凡不通过官方渠道验证的“涨价通知”，均需视为诈骗！ 守住“不点链接、不泄信息、勤核账单”三道防线，即可安全使用星云付POS机。